Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist
Die Website tagwohl.info wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Tag Wohl das Produkt ARTIZYNT anbietet (im Folgenden „Betreiber“). Für alle Anliegen zum Datenschutz ist der Betreiber telefonisch unter +49 30 4389527 und per E-Mail an [email protected] ansprechbar.
2. Welche Daten das Anfrageformular erhebt
Das Formular verlangt zwei Angaben: einen Namen und eine Telefonnummer. Zusammen mit der Anfrage werden der Zeitpunkt des Absendens und die IP-Adresse des Anschlusses gespeichert. Die Lieferanschrift gehört nicht zum Formular; sie wird erst im anschließenden Telefonat mitgeteilt.
3. Wofür die Daten gebraucht werden
- Rückruf, um Produkt, Menge, Preis und Lieferdetails abzustimmen,
- Abwicklung einer am Telefon vereinbarten Bestellung einschließlich Versand,
- Bearbeitung von Rückfragen, Widerrufen und Reklamationen,
- Abwehr missbräuchlicher Formularnutzung (hierfür dient die IP-Adresse).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Verarbeitung auf Anfrage der betroffenen Person vorvertragliche Schritte ermöglicht und später der Vertragserfüllung dient. Soweit Unterlagen aufgrund gesetzlicher Pflichten aufzubewahren sind, stützt sich dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; der Schutz vor Missbrauch beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Wer die Daten erhält
Name, Anschrift und Telefonnummer gehen an das mit der Zustellung beauftragte Unternehmen, soweit die Lieferung das erfordert. Technische Dienstleister, die den Betrieb der Website ermöglichen, verarbeiten Daten ausschließlich nach Weisung des Betreibers. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Daten findet nicht statt.
5. Wie lange gespeichert wird
Anfragen, aus denen keine Bestellung hervorgeht, werden gelöscht, sobald sie erledigt sind. Unterlagen zu ausgeführten Bestellungen bleiben für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungszeit gespeichert und werden danach entfernt.
6. Zugriffsdaten und Cookies
Beim Aufruf der Seiten fallen technisch notwendige Verbindungsdaten an, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt und abgerufene Datei. Sie dienen dem sicheren Betrieb und werden nicht mit Formulardaten zu Profilen verknüpft. Die Website setzt nur zwei technisch notwendige Cookies und bindet keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieterdienste ein. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie.
7. Rechte der betroffenen Personen
Nach den Artikeln 15 bis 22 DSGVO bestehen folgende Rechte:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15),
- Berichtigung unzutreffender Angaben (Art. 16),
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
- Herausgabe der Daten in einem gängigen Format (Art. 20),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen (Art. 21).
Ein formloser Hinweis per Telefon oder E-Mail genügt, um eines dieser Rechte auszuüben. Die Angabe der Daten ist freiwillig; ohne Telefonnummer ist allerdings kein Rückruf und damit keine Bestellung möglich. Automatisierte Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO finden nicht statt.
8. Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Jede betroffene Person kann sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde des eigenen Bundeslandes. Eine Liste aller deutschen Aufsichtsbehörden veröffentlicht die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) unter www.bfdi.bund.de. Diese Stellen sind staatliche Behörden; mit dem Betreiber oder dem Verkauf des Produkts haben sie nichts zu tun.